Klienci nie będą mogli cieszyć się Twoim doświadczeniem, dopóki nie zdecydują się na współpracę z Twoją firmą.Świetna treść ich zaangażuje.

Oto trzy klucze do tworzenia i dostarczania lepszych treści, opracowane przez ekspertów z Loomly:

1. Planuj

„Chcesz zaplanować swoje treści, zanim w ogóle pomyślisz o ich opublikowaniu” – mówi dyrektor generalny Loomly, Thibaud Clément.„To, co opublikujesz następnego dnia, za tydzień, za miesiąc – to wszystko pomaga budować wizerunek marki.”

Clément sugeruje, abyś określił, co i kiedy chcesz opublikować.Jeśli jest tylko jedna osoba, która zajmuje się pisaniem treści na Twoje media społecznościowe, blog, stronę internetową i nie tylko, może ona pisać partiami na powiązane ze sobą tematy.

„Możesz po prostu puścić wodze twórczej energii i dużo zrobić” – żartuje Clément.

Jeśli w pisanie treści zaangażowanych jest kilka osób, jedna osoba będzie planować posty i nadzorować tematy, tak aby się uzupełniały i nie konkurowały ze sobą.

Upewnij się także, że treść jest utrzymana w podobnym stylu i używa tego samego języka w odniesieniu do Twoich produktów lub usług.Możesz także tworzyć i publikować treści powiązane z promowanymi produktami lub usługami.

2. Zaangażuj się

Tworzenie treści „nie jest już zadaniem jednoosobowym” – mówi Clément.

Poproś osoby, które są ekspertami ds. produktów, o utworzenie treści na temat ciekawych funkcji, które klienci mogą wypróbować, lub taktyk, których mogą użyć, aby zmaksymalizować zakup.Poproś sprzedawców, aby podzielili się spostrzeżeniami branżowymi.Poproś dział HR o napisanie o praktykach pracowniczych mających wpływ na wszystkich.Możesz też poprosić dyrektora finansowego o podzielenie się wskazówkami na temat tego, w jaki sposób firmy i osoby prywatne mogą poprawić przepływ środków pieniężnych.

Chcesz dostarczać klientom treści, które poprawiają ich życie i biznes – a nie tylko treści promujące Twoją firmę, produkty i usługi.

„Możesz dodać szczegółowe niuanse do treści” – mówi Clément.„Poprawia jakość treści i zwiększa Twoją wiedzę specjalistyczną”.

3. Zmierz

Chcesz nadal mieć pewność, że Twoje treści są istotne.Prawdziwym pomiarem jest to, czy klienci klikają na reklamę i wchodzą z nią w interakcję.Czy komentują i udostępniają?

„Nastroje mogą być dobre, ale jeśli ludzie nie będą się angażować, może to nie zadziałać” – mówi Clément.„Chcesz mierzyć swoje osiągnięcia w stosunku do wyznaczonych celów”.

A tym celem jest zaangażowanie.Kiedy widzisz zaangażowanie, „daj im więcej tego, czego chcą” – radzi.

Skopiuj z zasobów internetowych